Actualmente no es posible realizar modificaciones en los pedidos ya confirmados. Sin embargo, puedes optar por cancelar el pedido actual y realizar uno nuevo con los cambios que necesites.
Si decides cancelarlo, te agradeceríamos que nos lo indiques lo antes posible a través de nuestros canales de contacto. Ten en cuenta que, si el pedido ya está en reparto, es posible que no se pueda cancelar o que, en caso de hacerlo, se apliquen gastos de transporte.
Una vez recibida tu solicitud, podremos gestionar y tramitar la devolución del mismo. Y con ello, podrás cursar tu nuevo pedido.
Atención al Cliente Verdecora
Existen varias opciones para contactar con nuestro equipo:
- Creando un ticket en nuestro Portal de Ayuda Verdecora,
- A través del correo electrónico verdecoraonline@verdecora.es,
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