Los pedidos solo se pueden cancelar en el caso de que todavía no hayan salido de nuestras instalaciones.
En el caso de que todavía no haya sido así, tendrás que contactarnos indicando el número de pedido que deseas cancelar a través de nuestros canales de Atención al Cliente Verdecora:
- Crea un ticket en nuestro Portal de Ayuda Verdecora--> https://ayuda.verdecora.es/support/tickets/new
- Chat Verdecora--> lo puedes encontrar en nuestra web en el icono
Una vez que cancelemos tu pedido procederemos al reembolso del importe correspondiente en el mismo método de pago que se realizó. En el caso de haber pagado el pedido a través de transferencia bancaria le solicitaremos el número de cuenta para proceder al reembolso.